سياسة الخصوصية لـ Topick

المقدمة

مرحباً بك في Topick!

تلتزم شركة TopickAI Limited (المشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "Topick") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها من خلال منصة إنشاء المحتوى الاجتماعي الخاصة بنا ("الخدمة")، وتوضح حقوقك.

تاريخ السريان: 6 يناير 2026

معلومات الشركة

الكيان القانوني: TopickAI Limited
العنوان المسجل: UNIT 2508A 25/F BANK OF AMERICA TOWER 12 HARCOURT RD CENTRAL HONG KONG
مكتب بكين: الطابق 11، 1138-43، رقم 18 شارع Zhongguancun، منطقة Haidian، بكين

إشعار مهم

خدمتنا غير متاحة حالياً للمستخدمين في الصين القارية.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج المعلومات الشخصية بناءً على:

الضرورة التعاقدية: لتوفير خدمات إنشاء المحتوى
الالتزامات القانونية: الامتثال للضرائب والأمن السيبراني واللوائح الأخرى
المصالح المشروعة: تحسين الخدمة ومنع الاحتيال
موافقتك الصريحة: للوظائف غير الأساسية (مثل التوصيات المخصصة)

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مطلوبة للتسجيل)
المدخلات الإبداعية: المطالبات، التفضيلات، النص، الصور المحملة، ملفات الصوت
سجلات الاستخدام: تاريخ إنشاء المحتوى وأنماط التفاعل

المعلومات المجمعة تلقائياً

بيانات الاستخدام: وقت الوصول، مدة الجلسة، تكرار استخدام الميزات
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار المتصفح
سجلات الأداء: أوقات الاستجابة، معدلات الخطأ (لتحسين الخدمة)

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

تشمل الأغراض:

الحفاظ على حالة تسجيل الدخول
تذكر تفضيلات المستخدم
تحليل استخدام الخدمة (عبر Google Analytics)

تحكمك

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على الوظائف.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة لـ:

تقديم الخدمة: إنشاء ومعالجة المحتوى بناءً على مدخلاتك
حماية الأمان: مصادقة الحسابات ومنع الاحتيال
تحسين الخدمة: تحسين جودة الخدمة باستخدام البيانات المجهولة
التواصل مع المستخدمين: إرسال تحديثات الخدمة والإشعارات المهمة
الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

مقدمو الخدمات الخارجيون

لتوفير خدمتنا، نشارك معلوماتك مع الأنواع التالية من الأطراف الثالثة:

مقدمو نماذج الذكاء الاصطناعي

نستخدم العديد من مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي الرائدين (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر OpenAI و Anthropic و MidJourney و ElevenLabs وغيرها) لمعالجة طلباتك وإنشاء المحتوى.

ملاحظات مهمة:

لا نستخدم المحتوى الذي تنشئه لتدريب نماذجنا الخاصة
ما إذا كانت بياناتك تُستخدم من قبل مقدمي الذكاء الاصطناعي الخارجيين لتدريب النماذج يعتمد على اتفاقية خدمة API لكل مقدم
نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لمقدمي الذكاء الاصطناعي ذوي الصلة للحصول على التفاصيل

خدمات التخزين السحابي

المقدمون: AWS، Google Cloud، Alibaba Cloud، Cloudflare
الغرض: تخزين بيانات المستخدم والمحتوى المُنشأ

معالجات الدفع

المقدم: Stripe
الغرض: معالجة مدفوعات الاشتراك والمعاملات

أدوات التحليل

المقدم: Google Analytics
الغرض: تحليل استخدام الموقع وسلوك المستخدم

تخزين البيانات والأمان

موقع التخزين

يتم تخزين بيانات المستخدم على خوادم في المناطق التالية:

الولايات المتحدة (AWS، Google Cloud)
الاتحاد الأوروبي (AWS، Google Cloud)
آسيا والمحيط الهادئ (Alibaba Cloud، Cloudflare)

التدابير الأمنية

نطبق ضمانات متوافقة مع ISO 27001:

التشفير أثناء النقل: TLS 1.3 لنقل البيانات
التشفير أثناء التخزين: AES-256 لمحتوى المستخدم
التحكم في الوصول: أذونات صارمة للموظفين مع سجلات تدقيق لمدة 6 أشهر
تقييمات الأمان: اختبارات اختراق سنوية من طرف ثالث

الاحتفاظ بالبيانات

بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها لمدة 30 يوماً بعد حذف الحساب
المحتوى المُنشأ: يتم حذفه بناءً على طلب المستخدم أو بعد 30 يوماً من عدم النشاط
سجلات الدفع: يتم الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات وفقاً لمتطلبات قانون الضرائب

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك للآخرين.

نشارك المعلومات فقط في هذه الظروف:

بموافقتك: مثل المشاركة مع شركاء التسويق (يتطلب تفويضاً منفصلاً)
الامتثال القانوني: الاستجابة للطلبات الصالحة من السلطات القضائية أو الحكومية
ضرورة الخدمة: إشراك معالجات الدفع (مثل Stripe) للمعاملات

حقوق البيانات الخاصة بك

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، لديك الحق في:

الوصول/التصحيح: عرض أو تعديل المعلومات في إعدادات الحساب
الحذف: طلب الحذف عبر [email protected] (باستثناء البيانات المحتفظ بها قانونياً)
قابلية نقل البيانات: طلب تصدير بياناتك بتنسيق منظم
سحب الموافقة: تعطيل التوصيات المخصصة أو التسويق في "إعدادات الخصوصية"
الشكاوى: تقديم شكاوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية (مثل الهيئة الإشرافية في الاتحاد الأوروبي)

خصوصية الأطفال

جمهور الخدمة: خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً
متطلبات العمر: المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 13-16 عاماً يحتاجون إلى موافقة الوالدين أو الأوصياء
تدابير استباقية: إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات قاصر عن غير قصد، فإننا نحذفها على الفور ونخطر الأوصياء

نقل البيانات عبر الحدود

قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها على خوادم خارج بلدك/منطقتك. نضمن حماية البيانات من خلال:

للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي: استخدام البنود التعاقدية القياسية (SCCs)
تطبيق تدابير أمنية متسقة مع هذه السياسة

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نجري تحديثات، سنراجع تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة.

التغييرات الجوهرية: يتم إخطارك عبر لافتات داخل الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني
الاستخدام المستمر: استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات يشكل قبولاً لتلك التغييرات

نشجع المستخدمين على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.

قبولك لهذه الشروط

باستخدام هذه الخدمة، فإنك تشير إلى قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدمتنا. سيُعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات على هذه السياسة قبولاً منك لتلك التغييرات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخدمة أو تعاملاتك مع الخدمة، يرجى الاتصال بنا على: [email protected].

استفسارات الخصوصية: [email protected]
وقت الاستجابة: رد أولي خلال 72 ساعة للطلبات العاجلة

تم تحديث هذا المستند آخر مرة في 6 يناير 2026.