Politique de confidentialité de Topick

Introduction

Bienvenue sur Topick !

TopickAI Limited (ci-après « nous » ou « Topick ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations via notre plateforme de création de contenu social (le « Service »), et clarifie vos droits.

Date d'entrée en vigueur : 6 janvier 2026

Informations sur l'entreprise

Entité juridique : TopickAI Limited
Adresse enregistrée : UNITÉ 2508A 25/F BANK OF AMERICA TOWER 12 HARCOURT RD CENTRAL HONG KONG
Bureau de Pékin : 11ème étage, 1138-43, n°18 Rue Zhongguancun, District de Haidian, Pékin

Avis important

Notre Service n'est actuellement pas disponible pour les utilisateurs en Chine continentale.

Base légale du traitement

Nous traitons les informations personnelles sur la base de :

Nécessité contractuelle : Pour fournir des services de création de contenu
Obligations légales : Conformité avec la fiscalité, la cybersécurité et autres réglementations
Intérêts légitimes : Amélioration du service et prévention de la fraude
Votre consentement explicite : Pour les fonctions non essentielles (ex., recommandations personnalisées)

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

Données de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe (requis pour l'inscription)
Entrées créatives : Invites, préférences, texte, images téléchargées, fichiers audio
Enregistrements d'utilisation : Historique de création de contenu et modèles d'interaction

Informations collectées automatiquement

Données d'utilisation : Heure d'accès, durée de session, fréquence d'utilisation des fonctionnalités
Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, version du navigateur
Journaux de performance : Temps de réponse, taux d'erreur (pour l'optimisation du service)

Cookies et technologies similaires

Les objectifs incluent :

Maintenir le statut de connexion
Mémoriser les préférences de l'utilisateur
Analyser l'utilisation du Service (via Google Analytics)

Votre contrôle

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter les fonctionnalités.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Livraison du service : Générer et traiter du contenu en fonction de vos entrées
Protection de sécurité : Authentifier les comptes et prévenir la fraude
Optimisation du service : Améliorer la qualité du service en utilisant des données anonymisées
Communication utilisateur : Envoyer des mises à jour du service et des notifications importantes
Conformité légale : Se conformer aux lois et réglementations applicables

Prestataires de services tiers

Pour fournir notre Service, nous partageons vos informations avec les types de tiers suivants :

Fournisseurs de modèles d'IA

Nous utilisons plusieurs fournisseurs de services d'IA de premier plan (y compris mais sans s'y limiter OpenAI, Anthropic, MidJourney, ElevenLabs, etc.) pour traiter vos demandes et générer du contenu.

Notes importantes :

Nous n'utilisons PAS votre contenu généré pour entraîner nos propres modèles
L'utilisation de vos données par des fournisseurs d'IA tiers pour l'entraînement de modèles dépend de l'accord de service API de chaque fournisseur
Nous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs d'IA concernés pour plus de détails

Services de stockage cloud

Fournisseurs : AWS, Google Cloud, Alibaba Cloud, Cloudflare
Objectif : Stocker les données utilisateur et le contenu généré

Processeurs de paiement

Fournisseur : Stripe
Objectif : Traiter les paiements d'abonnement et les transactions

Outils d'analyse

Fournisseur : Google Analytics
Objectif : Analyser l'utilisation du site web et le comportement des utilisateurs

Stockage et sécurité des données

Emplacement de stockage

Les données utilisateur sont stockées sur des serveurs dans les régions suivantes :

États-Unis (AWS, Google Cloud)
Union européenne (AWS, Google Cloud)
Asie-Pacifique (Alibaba Cloud, Cloudflare)

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des garanties conformes à ISO 27001 :

Chiffrement en transit : TLS 1.3 pour la transmission de données
Chiffrement en stockage : AES-256 pour le contenu utilisateur
Contrôle d'accès : Permissions strictes des employés avec journaux d'audit de 6 mois
Évaluations de sécurité : Tests de pénétration par des tiers annuels

Conservation des données

Données de compte : Conservées pendant 30 jours après la suppression du compte
Contenu généré : Supprimé à la demande de l'utilisateur ou après 30 jours d'inactivité
Enregistrements de paiement : Conservés pendant 7 ans selon les exigences de la loi fiscale

Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons PAS vos informations d'identification personnelle à d'autres.

Nous partageons les informations uniquement dans ces circonstances :

Avec votre consentement : ex., partage avec des partenaires marketing (nécessite une autorisation séparée)
Conformité légale : Répondre aux demandes valides des autorités judiciaires ou gouvernementales
Nécessité du service : Engager des processeurs de paiement (ex., Stripe) pour les transactions

Vos droits sur les données

En vertu du RGPD et du CCPA, vous avez le droit de :

Accéder/corriger : Voir ou modifier les informations dans les paramètres du compte
Supprimer : Demander la suppression via [email protected] (à l'exception des données légalement conservées)
Portabilité des données : Demander l'exportation de vos données dans un format structuré
Retirer le consentement : Désactiver les recommandations personnalisées ou le marketing dans « Paramètres de confidentialité »
Plaintes : Déposer des plaintes auprès de votre autorité locale de protection des données (ex., autorité de surveillance de l'UE)

Confidentialité des enfants

Public du service : Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans
Exigence d'âge : Les utilisateurs âgés de 13 à 16 ans nécessitent le consentement des parents ou tuteurs
Mesures proactives : Si nous découvrons que nous avons collecté par inadvertance des données de mineurs, nous les supprimons immédiatement et notifions les tuteurs

Transfert transfrontalier de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs en dehors de votre pays/région. Nous assurons la protection des données par :

Pour les utilisateurs de l'UE : Utilisation de Clauses Contractuelles Types (CCT)
Mise en œuvre de mesures de sécurité cohérentes avec cette politique

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous effectuons des mises à jour, nous révisons la date de mise à jour en bas de cette page.

Modifications importantes : Notifiées via des bannières dans le service ou par e-mail
Utilisation continue : Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue l'acceptation de ces modifications

Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour rester informés sur la façon dont nous protégeons vos informations.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce Service, vous manifestez votre acceptation de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Service. Votre utilisation continue du Service après la publication de modifications à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, les pratiques du Service ou vos rapports avec le Service, veuillez nous contacter à : [email protected].

Demandes de confidentialité : [email protected]
Temps de réponse : Réponse initiale dans les 72 heures pour les demandes urgentes

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 6 janvier 2026.