Topick プライバシーポリシー

Topick がソーシャルコンテンツ作成プラットフォームを通じて、お客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかをご確認ください。

はじめに

Topick へようこそ！

TopickAI Limited（以下「当社」または「Topick」）は、お客様のプライバシーを保護することに取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社のソーシャルコンテンツ作成プラットフォーム（以下「本サービス」）を通じて、お客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを説明し、お客様の権利を明確にします。

発効日：2026年1月6日

会社情報

  • 法人名：TopickAI Limited
  • 登録住所：香港中環夏慤道12号美國銀行中心25階2508A室
  • 北京オフィス：北京市海淀区中関村大街18号11階1138-43号

重要なお知らせ

本サービスは現在、中国本土のユーザーには提供されていません。

個人情報処理の法的根拠

当社は以下の根拠に基づいて個人情報を処理します：

  • 契約の履行：コンテンツ作成サービスの提供
  • 法的義務：税務、サイバーセキュリティなどの関連法規の遵守
  • 正当な利益：サービスの改善と不正行為の防止
  • お客様の明示的な同意：非必須機能（パーソナライズされたレコメンデーションなど）

収集する情報

お客様が提供する情報

  • アカウントデータ：氏名、メールアドレス、パスワード（登録に必要）
  • クリエイティブ入力：プロンプト、設定、テキスト、アップロードされた画像、音声ファイル
  • 使用記録：コンテンツ作成履歴とインタラクションパターン

自動的に収集される情報

  • 使用データ：アクセス時間、セッション時間、機能使用頻度
  • 技術データ：IPアドレス、デバイスタイプ、オペレーティングシステム、ブラウザバージョン
  • パフォーマンスログ：応答時間、エラー率（サービス最適化のため）

目的：

  • ログイン状態の維持
  • ユーザー設定の記憶
  • サービス利用状況の分析（Google Analytics 経由）

お客様のコントロール

ブラウザ設定で Cookie を無効にできますが、機能に影響を与える可能性があります。

情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用されます：

  • サービス提供：お客様の入力に基づいてコンテンツを生成・処理
  • セキュリティ保護：アカウント認証と不正行為の防止
  • サービス最適化：匿名化データを使用したサービス品質の向上
  • ユーザーコミュニケーション：サービス更新や重要な通知の送信
  • 法令遵守：適用される法律および規制の遵守

第三者サービスプロバイダー

当社のサービスを提供するため、以下のタイプの第三者とお客様の情報を共有します：

AI モデルプロバイダー

当社は、お客様のリクエストを処理しコンテンツを生成するために、複数の主要な AI サービスプロバイダー（OpenAI、Anthropic、MidJourney、ElevenLabs など、これらに限定されません）を使用しています。

重要な注意事項：

  • 当社は、お客様が生成したコンテンツを当社独自のモデルのトレーニングに使用しません
  • 第三者の AI プロバイダーがお客様のデータをモデルトレーニングに使用するかどうかは、各プロバイダーの API サービス契約によって異なります
  • 詳細については、関連する AI プロバイダーのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします

クラウドストレージサービス

  • プロバイダー：AWS、Google Cloud、Alibaba Cloud、Cloudflare
  • 目的：ユーザーデータと生成されたコンテンツの保存

決済処理業者

  • プロバイダー：Stripe
  • 目的：サブスクリプション決済と取引の処理

分析ツール

  • プロバイダー：Google Analytics
  • 目的：ウェブサイトの使用状況とユーザー行動の分析

データの保存とセキュリティ

保存場所

ユーザーデータは以下の地域のサーバーに保存されます：

  • 米国（AWS、Google Cloud）
  • 欧州連合（AWS、Google Cloud）
  • アジア太平洋地域（Alibaba Cloud、Cloudflare）

セキュリティ対策

当社は ISO 27001 準拠のセキュリティ保護策を実装しています：

  • 転送時の暗号化：データ転送には TLS 1.3 を使用
  • 保存時の暗号化：ユーザーコンテンツには AES-256 を使用
  • アクセス制御：厳格な従業員権限管理、6ヶ月間の監査ログ保持
  • セキュリティ評価：年次第三者侵入テストの実施

データ保持期間

  • アカウントデータ：アカウント削除後30日間保持
  • 生成されたコンテンツ：ユーザーの要求に応じて削除、または30日間の非アクティブ後に削除
  • 決済記録：税法の要件に従い7年間保持

情報の共有

当社は、お客様の個人識別情報を他者に販売、取引、賃貸しません。

以下の場合にのみ情報を共有します：

  • お客様の同意がある場合：例：マーケティングパートナーとの共有（別途承認が必要）
  • 法令遵守：司法または政府当局からの有効な要求への対応
  • サービスに必要な場合：取引処理のための決済処理業者（Stripe など）の利用

お客様のデータの権利

GDPR および CCPA に基づき、お客様には以下の権利があります：

  • アクセス/訂正：アカウント設定で情報の閲覧または変更
  • 削除：[email protected] を通じて削除を要求（法的に保持が必要なデータを除く）
  • データポータビリティ：構造化された形式でのデータのエクスポートを要求
  • 同意の撤回：「プライバシー設定」でパーソナライズされたレコメンデーションやマーケティングを無効化
  • 苦情：地域のデータ保護機関（EU の監督機関など）に苦情を申し立て

子供のプライバシー

  • サービス対象：本サービスは13歳未満の子供を対象としていません
  • 年齢要件：13〜16歳のユーザーは保護者または後見人の同意が必要です
  • 積極的な措置：意図せずに未成年者のデータを収集したことが判明した場合、直ちに削除し保護者に通知します

国境を越えたデータ転送

お客様の情報は、お客様の国/地域外のサーバーに転送され保存される場合があります。当社は以下の方法でデータ保護を確保します：

  • EU ユーザー向け：標準契約条項（SCC）の使用
  • 本ポリシーと一貫したセキュリティ対策の実施

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも更新する権利を留保します。更新時には、このページの下部の更新日を修正します。

  • 重要な変更：サービス内のバナーまたはメールで通知
  • 継続使用：変更が公開された後にサービスを継続して使用することは、それらの変更を受け入れたことになります

お客様の情報をどのように保護しているかを知るため、このページを頻繁に確認することをお勧めします。

本規約の承諾

本サービスを使用することにより、お客様は本ポリシーを承諾したものとみなされます。本ポリシーに同意されない場合は、当社のサービスをご利用にならないでください。本ポリシーの変更が公開された後にサービスを継続して使用することは、それらの変更を承諾したものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシー、本サービスの慣行、または本サービスとのお取引についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：[email protected]。

  • プライバシーに関するお問い合わせ：[email protected]
  • 応答時間：緊急の要求には72時間以内に初回返信

本ドキュメントの最終更新日：2026年1月6日