Política de Privacidade da Topick

Introdução

Bem-vindo ao Topick!

A TopickAI Limited (doravante "nós" ou "Topick") está comprometida com a proteção de sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações através de nossa plataforma de criação de conteúdo social (o "Serviço"), e esclarece seus direitos.

Data de vigência: 6 de janeiro de 2026

Informações da empresa

Entidade legal: TopickAI Limited
Endereço registrado: UNIDADE 2508A 25/F BANK OF AMERICA TOWER 12 HARCOURT RD CENTRAL HONG KONG
Escritório de Pequim: 11º Andar, 1138-43, Nº 18 Rua Zhongguancun, Distrito Haidian, Pequim

Aviso importante

Nosso Serviço não está disponível atualmente para usuários na China continental.

Base legal para processamento

Processamos informações pessoais com base em:

Necessidade contratual: Para fornecer serviços de criação de conteúdo
Obrigações legais: Conformidade com regulamentações fiscais, de segurança cibernética e outras
Interesses legítimos: Melhoria do serviço e prevenção de fraudes
Seu consentimento explícito: Para funções não essenciais (ex., recomendações personalizadas)

Informações que coletamos

Informações que você fornece

Dados da conta: Nome, endereço de e-mail, senha (necessário para registro)
Entradas criativas: Prompts, preferências, texto, imagens carregadas, arquivos de áudio
Registros de uso: Histórico de criação de conteúdo e padrões de interação

Informações coletadas automaticamente

Dados de uso: Hora de acesso, duração da sessão, frequência de uso de recursos
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador
Logs de desempenho: Tempos de resposta, taxas de erro (para otimização do serviço)

Cookies e tecnologias similares

Os propósitos incluem:

Manter o status de login
Lembrar preferências do usuário
Analisar o uso do Serviço (via Google Analytics)

Seu controle

Você pode desativar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade.

Como usamos as informações

Usamos as informações coletadas para:

Entrega do serviço: Gerar e processar conteúdo com base em suas entradas
Proteção de segurança: Autenticar contas e prevenir fraudes
Otimização do serviço: Melhorar a qualidade do serviço usando dados anonimizados
Comunicação com usuários: Enviar atualizações do serviço e notificações importantes
Conformidade legal: Cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis

Provedores de serviços terceirizados

Para fornecer nosso Serviço, compartilhamos suas informações com os seguintes tipos de terceiros:

Provedores de modelos de IA

Usamos múltiplos provedores de serviços de IA líderes (incluindo mas não limitado a OpenAI, Anthropic, MidJourney, ElevenLabs, etc.) para processar suas solicitações e gerar conteúdo.

Notas importantes:

NÃO usamos seu conteúdo gerado para treinar nossos próprios modelos
Se seus dados são usados por provedores de IA terceirizados para treinamento de modelos depende do acordo de serviço API de cada provedor
Recomendamos revisar as políticas de privacidade dos provedores de IA relevantes para detalhes

Serviços de armazenamento em nuvem

Provedores: AWS, Google Cloud, Alibaba Cloud, Cloudflare
Propósito: Armazenar dados do usuário e conteúdo gerado

Processadores de pagamento

Provedor: Stripe
Propósito: Processar pagamentos de assinatura e transações

Ferramentas de análise

Provedor: Google Analytics
Propósito: Analisar o uso do site e comportamento do usuário

Armazenamento e segurança de dados

Localização de armazenamento

Os dados do usuário são armazenados em servidores nas seguintes regiões:

Estados Unidos (AWS, Google Cloud)
União Europeia (AWS, Google Cloud)
Ásia-Pacífico (Alibaba Cloud, Cloudflare)

Medidas de segurança

Implementamos salvaguardas em conformidade com ISO 27001:

Criptografia em trânsito: TLS 1.3 para transmissão de dados
Criptografia em armazenamento: AES-256 para conteúdo do usuário
Controle de acesso: Permissões estritas de funcionários com logs de auditoria de 6 meses
Avaliações de segurança: Testes de penetração de terceiros anuais

Retenção de dados

Dados da conta: Retidos por 30 dias após a exclusão da conta
Conteúdo gerado: Excluído mediante solicitação do usuário ou após 30 dias de inatividade
Registros de pagamento: Retidos por 7 anos conforme requisitos da lei fiscal

Compartilhamento de informações

NÃO vendemos, negociamos ou alugamos suas informações de identificação pessoal para outros.

Compartilhamos informações apenas sob estas circunstâncias:

Com seu consentimento: ex., compartilhamento com parceiros de marketing (requer autorização separada)
Conformidade legal: Resposta a solicitações válidas de autoridades judiciais ou governamentais
Necessidade do serviço: Contratação de processadores de pagamento (ex., Stripe) para transações

Seus direitos de dados

De acordo com o GDPR e CCPA, você tem o direito de:

Acessar/corrigir: Ver ou modificar informações nas configurações da conta
Excluir: Solicitar exclusão via [email protected] (excluindo dados retidos legalmente)
Portabilidade de dados: Solicitar exportação de seus dados em formato estruturado
Retirar consentimento: Desativar recomendações personalizadas ou marketing em "Configurações de privacidade"
Reclamações: Apresentar reclamações à sua autoridade local de proteção de dados (ex., autoridade supervisora da UE)

Privacidade de crianças

Público do serviço: Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos
Requisito de idade: Usuários de 13 a 16 anos requerem consentimento dos pais ou responsáveis
Medidas proativas: Se descobrirmos que coletamos dados de menores inadvertidamente, os excluímos imediatamente e notificamos os responsáveis

Transferência transfronteiriça de dados

Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores fora do seu país/região. Garantimos a proteção de dados através de:

Para usuários da UE: Uso de Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
Implementação de medidas de segurança consistentes com esta política

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando fizermos atualizações, revisaremos a data de atualização na parte inferior desta página.

Mudanças materiais: Notificadas por meio de banners no serviço ou por e-mail
Uso continuado: Seu uso continuado do Serviço após a publicação das mudanças constitui aceitação dessas mudanças

Incentivamos os usuários a verificar esta página com frequência para se manterem informados sobre como protegemos suas informações.

Sua aceitação destes termos

Ao usar este Serviço, você manifesta sua aceitação desta política. Se você não concorda com esta política, por favor não use nosso Serviço. Seu uso continuado do Serviço após a publicação de alterações a esta política será considerado sua aceitação dessas alterações.

Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas do Serviço ou seus negócios com o Serviço, entre em contato conosco em: [email protected].

Consultas de privacidade: [email protected]
Tempo de resposta: Resposta inicial dentro de 72 horas para solicitações urgentes

Este documento foi atualizado pela última vez em 6 de janeiro de 2026.