นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Topick

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ Topick!

TopickAI Limited (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "Topick") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณผ่านแพลตฟอร์มสร้างเนื้อหาโซเชียลของเรา ("บริการ") อย่างไร และอธิบายสิทธิของคุณ

วันที่มีผลบังคับใช้: 6 มกราคม 2026

ข้อมูลบริษัท

นิติบุคคล: TopickAI Limited
ที่อยู่จดทะเบียน: UNIT 2508A 25/F BANK OF AMERICA TOWER 12 HARCOURT RD CENTRAL HONG KONG
สำนักงานปักกิ่ง: ชั้น 11, 1138-43, เลขที่ 18 ถนน Zhongguancun, เขต Haidian, ปักกิ่ง

ประกาศสำคัญ

บริการของเราไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่ในขณะนี้

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม:

ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้บริการสร้างเนื้อหา
ภาระผูกพันทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านภาษี ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และอื่นๆ
ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง
ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ: สำหรับฟังก์ชันที่ไม่จำเป็น (เช่น คำแนะนำส่วนบุคคล)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (จำเป็นสำหรับการลงทะเบียน)
ข้อมูลสร้างสรรค์: พรอมท์ ความชอบ ข้อความ รูปภาพที่อัปโหลด ไฟล์เสียง
บันทึกการใช้งาน: ประวัติการสร้างเนื้อหาและรูปแบบการโต้ตอบ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลการใช้งาน: เวลาการเข้าถึง ระยะเวลาเซสชัน ความถี่ในการใช้ฟีเจอร์
ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
บันทึกประสิทธิภาพ: เวลาตอบสนอง อัตราข้อผิดพลาด (เพื่อการปรับปรุงบริการ)

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

วัตถุประสงค์รวมถึง:

รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
จดจำค่ากำหนดของผู้ใช้
วิเคราะห์การใช้งานบริการ (ผ่าน Google Analytics)

การควบคุมของคุณ

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงาน

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

การส่งมอบบริการ: สร้างและประมวลผลเนื้อหาตามข้อมูลของคุณ
การปกป้องความปลอดภัย: ตรวจสอบสิทธิ์บัญชีและป้องกันการฉ้อโกง
การปรับปรุงบริการ: ปรับปรุงคุณภาพบริการโดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
การสื่อสารกับผู้ใช้: ส่งการอัปเดตบริการและการแจ้งเตือนสำคัญ
การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เพื่อให้บริการของเรา เราแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามประเภทต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการโมเดล AI

เราใช้ผู้ให้บริการ AI ชั้นนำหลายราย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง OpenAI, Anthropic, MidJourney, ElevenLabs ฯลฯ) เพื่อประมวลผลคำขอและสร้างเนื้อหา

หมายเหตุสำคัญ:

เราไม่ใช้เนื้อหาที่คุณสร้างเพื่อฝึกโมเดลของเราเอง
การใช้ข้อมูลของคุณโดยผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามเพื่อการฝึกโมเดลขึ้นอยู่กับข้อตกลงบริการ API ของผู้ให้บริการแต่ละราย
เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ AI ที่เกี่ยวข้องเพื่อรายละเอียด

บริการจัดเก็บข้อมูลคลาวด์

ผู้ให้บริการ: AWS, Google Cloud, Alibaba Cloud, Cloudflare
วัตถุประสงค์: จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้และเนื้อหาที่สร้าง

ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

ผู้ให้บริการ: Stripe
วัตถุประสงค์: ประมวลผลการชำระเงินการสมัครสมาชิกและธุรกรรม

เครื่องมือวิเคราะห์

ผู้ให้บริการ: Google Analytics
วัตถุประสงค์: วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และพฤติกรรมผู้ใช้

การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

สถานที่จัดเก็บ

ข้อมูลผู้ใช้จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคต่อไปนี้:

สหรัฐอเมริกา (AWS, Google Cloud)
สหภาพยุโรป (AWS, Google Cloud)
เอเชียแปซิฟิก (Alibaba Cloud, Cloudflare)

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการป้องกันที่สอดคล้องกับ ISO 27001:

การเข้ารหัสขณะส่ง: TLS 1.3 สำหรับการส่งข้อมูล
การเข้ารหัสขณะจัดเก็บ: AES-256 สำหรับเนื้อหาผู้ใช้
การควบคุมการเข้าถึง: การอนุญาตพนักงานที่เข้มงวดพร้อมบันทึกการตรวจสอบ 6 เดือน
การประเมินความปลอดภัย: การทดสอบการเจาะระบบโดยบุคคลที่สามรายปี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษา 30 วันหลังจากลบบัญชี
เนื้อหาที่สร้าง: ลบตามคำขอของผู้ใช้หรือหลังจาก 30 วันของการไม่มีกิจกรรม
บันทึกการชำระเงิน: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษี

การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้อื่น

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะในสถานการณ์เหล่านี้:

ด้วยความยินยอมของคุณ: เช่น การแชร์กับพันธมิตรทางการตลาด (ต้องได้รับอนุญาตแยกต่างหาก)
การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานตุลาการหรือรัฐบาล
ความจำเป็นของบริการ: ใช้บริการผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น Stripe) สำหรับธุรกรรม

สิทธิ์ข้อมูลของคุณ

ภายใต้ GDPR และ CCPA คุณมีสิทธิ์:

เข้าถึง/แก้ไข: ดูหรือแก้ไขข้อมูลในการตั้งค่าบัญชี
ลบ: ขอลบผ่าน [email protected] (ยกเว้นข้อมูลที่เก็บรักษาตามกฎหมาย)
การพกพาข้อมูล: ขอส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง
ถอนความยินยอม: ปิดการใช้งานคำแนะนำส่วนบุคคลหรือการตลาดใน "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"
ร้องเรียน: ยื่นข้อร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น (เช่น หน่วยงานกำกับดูแลของ EU)

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ผู้ชมบริการ: บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี
ข้อกำหนดอายุ: ผู้ใช้อายุ 13-16 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้อนุบาล
มาตรการเชิงรุก: หากเราพบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบทันทีและแจ้งผู้อนุบาล

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ เราประกันการปกป้องข้อมูลผ่าน:

สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: การใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (SCCs)
การใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สอดคล้องกับนโยบายนี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อเราทำการอัปเดต เราจะแก้ไขวันที่อัปเดตที่ด้านล่างของหน้านี้

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ: แจ้งเตือนผ่านแบนเนอร์ในบริการหรืออีเมล
การใช้งานต่อเนื่อง: การใช้งานบริการต่อเนื่องของคุณหลังจากการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้บ่อยๆ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

การใช้บริการนี้แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา การใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงในนโยบายนี้จะถือว่าเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ แนวปฏิบัติของบริการ หรือการติดต่อของคุณกับบริการ โปรดติดต่อเราที่: [email protected]

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: [email protected]
เวลาตอบกลับ: ตอบกลับครั้งแรกภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอเร่งด่วน

เอกสารนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ 6 มกราคม 2026