Topick 隱私政策

了解 Topick 如何透過我們的社交內容創作平台收集、使用、儲存和保護您的資訊。

引言

歡迎使用 Topick！

TopickAI Limited（以下簡稱「我們」或「Topick」）致力於保護您的隱私。本隱私政策說明我們如何透過社交內容創作平台（以下簡稱「服務」）收集、使用、儲存和保護您的資訊，並闡明您的權利。

生效日期：2026年1月6日

公司資訊

  • 法律實體：TopickAI Limited
  • 註冊地址：香港中環夏慤道12號美國銀行中心25樓2508A室
  • 北京辦公地址：北京市海淀區中關村大街18號11層1138-43號

重要提示

我們的服務目前不向中國大陸用戶提供。

處理個人資訊的法律依據

我們基於以下依據處理個人資訊：

  • 履行合約：提供內容創作服務
  • 法律義務：遵守稅務、網路安全等相關法規
  • 合法權益：改進服務和防範詐欺
  • 您的明確同意：用於非必要功能（如個人化推薦）

我們收集的資訊

您主動提供的資訊

  • 帳戶資料：姓名、電子郵箱、密碼（註冊必需）
  • 創作輸入：提示詞、偏好設定、文字、上傳的圖片、音訊檔案
  • 使用記錄：內容創作歷史和互動模式

自動收集的資訊

  • 使用資料：存取時間、工作階段時長、功能使用頻率
  • 技術資料：IP位址、裝置類型、作業系統、瀏覽器版本
  • 效能日誌：回應時間、錯誤率（用於服務優化）

用途包括：

  • 維持登入狀態
  • 記住使用者偏好
  • 分析服務使用情況（透過 Google Analytics）

您的控制權

您可以透過瀏覽器設定停用 Cookie，但這可能影響功能使用。

我們如何使用資訊

我們將收集的資訊用於：

  • 服務交付：根據您的輸入生成和處理內容
  • 安全保護：驗證帳戶並防範詐欺
  • 服務優化：使用匿名化資料改進服務品質
  • 用戶溝通：發送服務更新和重要通知
  • 法律合規：遵守適用的法律法規

第三方服務提供商

為提供我們的服務，我們會與以下類型的第三方共享您的資訊：

AI 模型提供商

我們使用多家領先的 AI 服務提供商（包括但不限於 OpenAI、Anthropic、MidJourney、ElevenLabs 等）處理您的請求並生成內容。

重要說明：

  • 我們不會使用您生成的內容來訓練我們自己的模型
  • 第三方 AI 提供商是否使用您的資料進行模型訓練取決於各提供商的 API 服務協議
  • 我們建議您查看相關 AI 提供商的隱私政策了解詳情

雲端儲存服務

  • 提供商：AWS、Google Cloud、阿里雲、Cloudflare
  • 用途：儲存用戶資料和生成的內容

支付處理商

  • 提供商：Stripe
  • 用途：處理訂閱付款和交易

分析工具

  • 提供商：Google Analytics
  • 用途：分析網站使用情況和用戶行為

資料儲存和安全

儲存位置

用戶資料儲存在以下地區的伺服器上：

  • 美國（AWS、Google Cloud）
  • 歐盟（AWS、Google Cloud）
  • 亞太地區（阿里雲、Cloudflare）

安全措施

我們實施符合 ISO 27001 標準的安全保障：

  • 傳輸加密：使用 TLS 1.3 進行資料傳輸
  • 儲存加密：使用 AES-256 加密用戶內容
  • 存取控制：嚴格的員工權限管理，保留6個月稽核日誌
  • 安全評估：每年進行第三方滲透測試

資料保留

  • 帳戶資料：帳戶刪除後保留30天
  • 生成內容：應用戶要求刪除或閒置30天後刪除
  • 支付記錄：根據稅法要求保留7年

資訊共享

我們不會向他人出售、交易或出租您的個人身份資訊。

我們僅在以下情況下共享資訊：

  • 經您同意：例如與行銷合作夥伴共享（需單獨授權）
  • 法律合規：回應司法或政府機關的有效請求
  • 服務必需：聘請支付處理商（如 Stripe）處理交易

您的資料權利

根據 GDPR 和 CCPA，您有權：

  • 存取/更正：在帳戶設定中查看或修改資訊
  • 刪除：透過 [email protected] 請求刪除（法律要求保留的資料除外）
  • 資料可攜：請求以結構化格式匯出您的資料
  • 撤回同意：在「隱私設定」中停用個人化推薦或行銷
  • 投訴：向當地資料保護機構投訴（如歐盟監管機構）

兒童隱私

  • 服務對象：我們的服務不面向13歲以下兒童
  • 年齡要求：13-16歲用戶需獲得家長或監護人同意
  • 主動措施：如發現無意中收集了未成年人資料，我們會立即刪除並通知監護人

跨境資料傳輸

您的資訊可能會被傳輸並儲存在您所在國家/地區以外的伺服器上。我們透過以下方式確保資料保護：

  • 對於歐盟用戶：使用標準合約條款（SCC）
  • 實施與本政策一致的安全措施

隱私政策變更

我們保留隨時更新本隱私政策的權利。更新時，我們會修改本頁面底部的更新日期。

  • 重大變更：透過服務內橫幅或電子郵件通知
  • 繼續使用：在發布變更後繼續使用服務即表示接受這些變更

我們鼓勵用戶經常查看本頁面，以了解我們如何保護您的資訊。

您對這些條款的接受

使用本服務即表示您接受本政策。如果您不同意本政策，請勿使用我們的服務。在發布政策變更後繼續使用服務將被視為您接受這些變更。

聯絡我們

如果您對本隱私政策、服務的做法或您與服務的交易有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：[email protected]。

本文件最後更新於2026年1月6日。