Kebijakan Privasi Topick

Baca tentang bagaimana Topick mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda melalui platform pembuatan konten sosial kami.

Pengantar

Selamat datang di Topick!

TopickAI Limited ("kami," "kita," atau "Topick") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda melalui platform pembuatan konten sosial kami ("Layanan"), dan menjelaskan hak-hak Anda.

Tanggal Efektif: 6 Januari 2026

Informasi Perusahaan

  • Badan Hukum: TopickAI Limited
  • Alamat Terdaftar: UNIT 2508A 25/F BANK OF AMERICA TOWER 12 HARCOURT RD CENTRAL HONG KONG
  • Alamat Kantor Beijing: Lantai 11, 1138-43, No.18 Zhongguancun Street, Haidian District, Beijing

Pemberitahuan Penting

Layanan kami saat ini tidak tersedia untuk pengguna di Tiongkok Daratan.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami memproses informasi pribadi berdasarkan:

  • Kebutuhan Kontraktual: Untuk menyediakan layanan pembuatan konten
  • Kewajiban Hukum: Kepatuhan terhadap pajak, keamanan siber, dan peraturan lainnya
  • Kepentingan Sah: Peningkatan layanan dan pencegahan penipuan
  • Persetujuan Eksplisit Anda: Untuk fungsi non-esensial (misalnya, rekomendasi yang dipersonalisasi)

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan

  • Data Akun: Nama, alamat email, kata sandi (diperlukan untuk pendaftaran)
  • Input Kreatif: Prompt, preferensi, teks, gambar yang diunggah, file audio
  • Catatan Penggunaan: Riwayat pembuatan konten dan pola interaksi

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data Penggunaan: Waktu akses, durasi sesi, frekuensi penggunaan fitur
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser
  • Log Kinerja: Waktu respons, tingkat kesalahan (untuk optimalisasi layanan)

Tujuan meliputi:

  • Mempertahankan status login
  • Mengingat preferensi pengguna
  • Menganalisis penggunaan Layanan (melalui Google Analytics)

Kontrol Anda

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Penyediaan Layanan: Menghasilkan dan memproses konten berdasarkan input Anda
  • Perlindungan Keamanan: Mengautentikasi akun dan mencegah penipuan
  • Optimalisasi Layanan: Meningkatkan kualitas layanan menggunakan data anonim
  • Komunikasi Pengguna: Mengirim pembaruan layanan dan pemberitahuan penting
  • Kepatuhan Hukum: Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Untuk menyediakan Layanan kami, kami membagikan informasi Anda dengan jenis pihak ketiga berikut:

Penyedia Model AI

Kami menggunakan beberapa penyedia layanan AI terkemuka (termasuk namun tidak terbatas pada OpenAI, Anthropic, MidJourney, ElevenLabs, dll.) untuk memproses permintaan Anda dan menghasilkan konten.

Catatan Penting:

  • Kami TIDAK menggunakan konten yang Anda hasilkan untuk melatih model kami sendiri
  • Apakah data Anda digunakan oleh penyedia AI pihak ketiga untuk pelatihan model tergantung pada perjanjian layanan API masing-masing penyedia
  • Kami merekomendasikan untuk meninjau kebijakan privasi penyedia AI yang relevan untuk rincian lebih lanjut

Layanan Penyimpanan Cloud

  • Penyedia: AWS, Google Cloud, Alibaba Cloud, Cloudflare
  • Tujuan: Menyimpan data pengguna dan konten yang dihasilkan

Pemroses Pembayaran

  • Penyedia: Stripe
  • Tujuan: Memproses pembayaran langganan dan transaksi

Alat Analitik

  • Penyedia: Google Analytics
  • Tujuan: Menganalisis penggunaan situs web dan perilaku pengguna

Penyimpanan dan Keamanan Data

Lokasi Penyimpanan

Data pengguna disimpan di server di wilayah berikut:

  • Amerika Serikat (AWS, Google Cloud)
  • Uni Eropa (AWS, Google Cloud)
  • Asia-Pasifik (Alibaba Cloud, Cloudflare)

Langkah-langkah Keamanan

Kami menerapkan perlindungan yang sesuai dengan ISO 27001:

  • Enkripsi Transit: TLS 1.3 untuk transmisi data
  • Enkripsi Penyimpanan: AES-256 untuk konten pengguna
  • Kontrol Akses: Izin karyawan yang ketat dengan log audit 6 bulan
  • Penilaian Keamanan: Pengujian penetrasi pihak ketiga tahunan

Retensi Data

  • Data Akun: Disimpan selama 30 hari setelah penghapusan akun
  • Konten yang Dihasilkan: Dihapus atas permintaan pengguna atau setelah 30 hari tidak aktif
  • Catatan Pembayaran: Disimpan selama 7 tahun sesuai persyaratan hukum pajak

Berbagi Informasi

Kami TIDAK menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada orang lain.

Kami hanya membagikan informasi dalam keadaan berikut:

  • Dengan Persetujuan Anda: misalnya, berbagi dengan mitra pemasaran (memerlukan otorisasi terpisah)
  • Kepatuhan Hukum: Menanggapi permintaan yang sah dari otoritas yudisial atau pemerintah
  • Kebutuhan Layanan: Melibatkan pemroses pembayaran (misalnya, Stripe) untuk transaksi

Hak Data Anda

Berdasarkan GDPR dan CCPA, Anda berhak untuk:

  • Akses/Koreksi: Melihat atau mengubah informasi di pengaturan akun
  • Hapus: Meminta penghapusan melalui [email protected] (tidak termasuk data yang disimpan secara hukum)
  • Portabilitas Data: Meminta ekspor data Anda dalam format terstruktur
  • Menarik Persetujuan: Menonaktifkan rekomendasi yang dipersonalisasi atau pemasaran di "Pengaturan Privasi"
  • Keluhan: Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal Anda (misalnya, otoritas pengawas UE)

Privasi Anak-anak

  • Audiens Layanan: Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun
  • Persyaratan Usia: Pengguna berusia 13-16 tahun memerlukan persetujuan orang tua atau wali
  • Langkah Proaktif: Jika kami menemukan data anak di bawah umur yang dikumpulkan secara tidak sengaja, kami segera menghapusnya dan memberi tahu wali

Transfer Data Lintas Batas

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di server di luar negara/wilayah Anda. Kami memastikan perlindungan data melalui:

  • Untuk pengguna UE: Menggunakan Klausul Kontrak Standar (SCC)
  • Menerapkan langkah-langkah keamanan yang konsisten dengan kebijakan ini

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Ketika kami melakukan pembaruan, kami akan merevisi tanggal pembaruan di bagian bawah halaman ini.

  • Perubahan Material: Diberitahukan melalui spanduk dalam layanan atau email
  • Penggunaan Berkelanjutan: Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan atas perubahan tersebut

Kami mendorong pengguna untuk sering memeriksa halaman ini untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik Layanan, atau urusan Anda dengan Layanan, silakan hubungi kami di:

  • Pertanyaan Privasi: [email protected]
  • Waktu Respons: Balasan awal dalam 72 jam untuk permintaan mendesak

Dokumen ini terakhir diperbarui pada 6 Januari 2026.